Officer - Grievance Management & Stakeholder Engagement

Offre vérifiée

Lieu

Durba, Haut-Uélé

Sur site

Contrat

CDI

Niveau

Licence

Expérience

3 ans minimum

Date limite

24 oct. 2026

dans 2 jours

Publiée

Aujourd’hui

En bref

Kibali Goldmine SA recrute deux Officers – Grievance Management & Stakeholder Engagement pour le Projet d’Expansion ARK, sur le site de Kibali à Durba, Haut-Uélé. CDI, Agent de Maîtrise échelon 3 (M3). Avis interne et externe 160/HR/2026 du 11 octobre 2026. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Missions principales

Recevoir, suivre et clôturer les plaintes conformément aux procédures de l'entreprise
Servir de premier point de contact pour les préoccupations des communautés
Coordonner les enquêtes et les cas nécessitant une escalade
Élaborer et mettre à jour le Plan d'Engagement des Parties Prenantes
Tenir les registres de plaintes et préparer des rapports périodiques

Profil recherché

Licence (Bac+3) en sciences sociales, sociologie, développement communautaire, relations publiques, développement rural, administration publique ou discipline équivalente.
Au moins 3 ans en relations communautaires, engagement des parties prenantes, gestion des plaintes, performance sociale, réinstallation ou développement communautaire.
Expérience démontrée des mécanismes de réclamation et de résolution de conflits ; expérience minière, infrastructures ou grands projets : atout important.
Gestion des plaintes, médiation, consultations communautaires et activités d’engagement.
Tenue des registres, bases de données et outils de suivi ; reporting et analyse de données sociales.
Excellente maîtrise de Microsoft Office ; efficacité Word, Outlook, PowerPoint, Access.
Standards internationaux d’engagement communautaire : avantage.
Être majeur, de nationalité congolaise et sans procédure judiciaire en cours.
Confidentialité, éthique, SSE, précision, rigueur, impartialité, proactivité, ponctualité, attention aux détails et orientation résultats.
Langues selon l’avis : « Avoir une Maîtrise des langues : Lingala, Français, Swahili, et Anglais est un atout ».

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Votre CV réécrit pour cette offre, avec la lettre de motivation. Diagnostic gratuit.

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Comment postuler

Au plus tard le 24 octobre 2026 (heure non précisée), envoyer à [email protected] avec 160/HR/2026 dans l’objet, ou déposer au Centre Communautaire à Durba. Pièces : demande d’emploi, CV, carte d’électeur, justificatifs scolaires, certificat de fin de service et carte de demandeur d’emploi ONEM. L’avis cite aussi jobs.barrick.com. Sans réponse sous un mois, considérer la candidature non retenue.

[email protected]

Postuler est gratuit. Si on vous demande de l’argent, signalez l’offre.

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